Горячая линия бесплатной юридической помощи ✆ 8(499)703-34-18
+ Бесплатная консультация юриста по телефону

Легко ли быть социальным работником?

Стоглавый собор предложил устроить богадельные избы, где «здравые строи и бабы стряпчие» должны были ухаживать за немощными и больными. В Москве к 1600 году действовали три богадельни – Убогих, или Божьих, дома. Один из них располагался на Тверской и предназначался для мирян, другой – напротив Пушечного двора – для инокинь, третий - на Кулишках – для нищих старцев (из книги Т.С. Георгиевой «Русская культура и православие»).

Из приведенного отрывка видно, что профессия – социальный работник, как бы она не называлась, появилась на Руси давно. У русских в крови – жалеть сирых и убогих. А какие названия: богадельня, богоугодное заведение, Божий дом. А людей, которые служат этому богоугодному делу верой и правдой, можно без преувеличения назвать святыми. К сожалению, в нашей стране эта работа получила профессиональный государственный статус только в конце прошлого веке, поэтому проблем в этой сфере, как водится, достаточно много.

В данной статье я хотел бы поговорить о рядовых социальных работниках, о трудностях, с которыми им приходится сталкиваться в процессе работы. О том, почему в центрах социального обслуживания большая текучесть кадров? И почему с дистанции быстрее всего сходят самые ответственные и безотказные? И почему, в конце концов, эта профессия столь не престижна?

В работе социального работника ключевым словом является слово «помощь». Он помогает на самом простом, бытовом уровне: купить продукты, промтовары, сделать уборку в квартире, приготовить обед, сбегать в аптеку, сопроводить в больницу, оформить справку в каком-нибудь государственном учреждении. Ничего яркого, героического, экстраординарного. Подопечными, как правило, являются одинокие пенсионеры (формально, может быть и не одинокие, но живущие отдельно от родственников), инвалиды. Люди больные, психологически неустойчивые, иногда совершенно беспомощные: плохо видят, плохо слышат, ничего не помнят. Вполне понятно, что с такими клиентами могут работать люди с характерной душевной организацией. Но, как говорится, на одной доброте и интуиции далеко не уедешь. Нужна современная научно-психологическая методика подготовки работника, дабы научить его использовать свои личные качества как инструменты: бережно и эффективно. Приносить пользу другому и самому при этом эмоционально не пострадать. Но это в теории, а на практике происходит не так.

Во-первых, на эту должность берут любого человека, прошедшего медицинское освидетельствование (оформление личной медицинской книжки), которое определяет основу, скорее физического, но не психологического здоровья. Практически – это люди «с улицы». Принцип: не до жиру, быть бы живу - определяет суровые реалии нашей жизни. Желающих ухаживать за чужими стариками за мизерную зарплату – не так много. Во-вторых, при всей кажущей простоте исполняемых услуг, обязанности соцработника довольно специфические, требующие таких же специфических знаний. Даже наличие высшего образования, а это, скорее исключение из правил, не спасает от ошибок в работе. Человек, приступая к непосредственному общению с подопечными, без подготовки и учебы, оказывается один на один со многими проблемами, связанными не столько с выполнением бытовых услуг, сколько с проблемами психологического толка.

Эмоциональное выгорание чаще всего сопровождает людей помогающих профессий. Это медицинские работники, учителя, воспитатели и, конечно же, социальные работники. Наступает время, когда сочувствие и переживание сменяются на раздражение и равнодушие. Когда вся твоя работа кажется бессмысленной и никому не нужной. Профессиональные психологи, исследователи этой проблемы, считают, что эмоциональное выгорание «грозит» каждому из нас, и что скорость сгорания не зависит ни от оплаты труда (хотя зарплата соцработника настолько мала, что рано или поздно при появлении других проблем, эта становится определяющей), ни от образования, ни от умственных способностей. Напряженность процесса также не зависит от эмоционального интеллекта человека и его личностных особенностей. Все зависит от ситуации на работе и от отношения к ней.

Перегрузка – одна из главных причин эмоционального выгорания социального работника. Например, человек недобросовестно относится к своему делу. И в результате этого пытается компенсировать свое равнодушие за счет количества работы и увеличения нагрузки. Но это объяснение, скорее экзистенционального характера, для материально не замороченных людей. Здесь же объяснение простое, и кроется оно в меркантильности мотивации: заработать побольше денег. Жить на одну ставку (около пяти тысяч рублей) - это практически обрекать себя на более чем скромное существование. Больше клиентов - больше эмоционального напряжения испытывает работник. И пока все идет гладко - усталость не замечается. Небольшой, даже скрытый конфликт, может привести к срыву или к депрессии.

Перфекционисткое отношение к делу тоже может стать причиной выгорания. Риск выгореть значительно выше у тех, кто считает, что всегда должен быть вежлив, не допускать ошибок и выполнять свою работу максимально хорошо. Такой человек пытается быть лучше всех и плохо переносит критику в свой адрес. Социальному работнику по определению необходимо быть вежливым и терпеливым, проявление негативных эмоций – недопустимо. Но, как говорится, все мы люди и ничего человеческое нам не чуждо. Загнанные в угол эмоции тоже могут мучить и подавлять. Если социальный работник не подготовлен, не владеет продуктивными профессиональными технологиями общения, то рано или поздно он «сорвется». К тому же очень трудно понять, как ты работаешь: хорошо, очень хорошо, или посредственно. Не умея отказать, проявляя доброту и сочувствие, соцработник берет на себя подчас больше, чем входит в его обязанности. Этим самым он увеличивает степень своей ответственности и расширяет поле критики со стороны подопечного. Сегодня вы самый хороший для своего клиента, а завтра все может измениться – обида и подозрительность пожилого человека может возникнуть на «пустом месте». Да, как ни странно, жалобы могут быть спровоцированы благими намерениями. Желание быть лучше всех и боязнь ошибок (неумение корректно отказать, настоять на своем) приводит и к перегрузкам, и к неправильной оценке действий работника со стороны клиента и со стороны начальства. С этим связана еще одна причина выгорания.

Неоправданные ожидания, когда, работник считает, даже не считает, а ощущает, что оценка его труда необъективна, что все усилия напрасны, и нет желания и сил что-то менять. Обычно это проявляется в том, что человек становится грубым и раздражительным, критикует начальство, не видит значимости своей работы. Для социального работника такое поведение тождественно профнепригодности.

Вот и получается, что самые ответственные, самые честные, самые сердобольные люди чаще других подвержены эмоциональному выгоранию и вследствие этого - пишут заявления на расчет. А проигрывают от этого все: и общество в целом, и каждый участник этого процесса в отдельности.

Любое уважающее себя государство должно заботиться о своих детях и стариках. Будущее и прошлое взаимосвязаны. И если кто-то считает, что «старикам здесь не место», то он глубоко заблуждается, потому что все наши мысли и действия имеют эффект бумеранга. В цивилизованных странах проблема заботы о пожилых людях и инвалидах решается давно уже на другом уровне. По уровню престижности профессия социального работника находиться на третьем месте после профессии врача и учителя. Престижность означает и высокую зарплату, и высокую меру ответственности.

В нашей стране, к сожалению, сфера социального обслуживания, находится на периферии интересов государства. Если врачам и учителям еще поднимают зарплату, то у социальных работников такие перспективы отсутствуют. Только хорошо оплачиваемая должность вызывает уважение в обществе и обеспечивает профессиональное самоуважение. Какую пользу может принести не уверенный в себе и в завтрашнем дне человек? Жалеющий других не должен сам вызывать жалость и, тем более, жалеть сам себя. Только счастливый человек может подарить кусочек этого счастья людям, которые так в этом нуждаются.

Но кроме достойной зарплаты человеку, желающему быть социальным работником, необходимо обеспечить хотя бы минимальную базовую подготовку в соответствии с должностными обязанностями. Но сначала опытному психологу неплохо бы определить склонность кандидата к данному виду профессиональной деятельности, составить его психологический портрет и выявить поведенческую стратегию. Рекомендация психолога может быть основанием как для принятия на работу, так и для отказа.

В должностной инструкции записано, что должен знать социальный работник и чем должен руководствоваться в своей деятельности. Это довольно большой объем знаний в законодательной, юридической, санитарно-медицинской, этико-психологической сфере. Самостоятельно изучить эти дисциплины, как я уже писала, практически невозможно. В каждом центре социального обслуживания должна быть разработана программа по обучению новичков. Скажите, ну откуда вновь поступивший на работу должен знать «основы психологии лиц пожилого возраста и инвалидов» (это из должностной инструкции) или «кодекс профессиональной этики»? Или как соцработник самостоятельно сможет разобраться, что есть подавляющая, избегательная или соучастная стратегия поведения, какую из них выбрать и как им соответствовать. Многие об этом даже не слышали, а ведь эти специальные знания не только облегчают общение с клиентами, но и делают работу более позитивной. Владение продуктивными технологиями общения – залог долгой и счастливой, в профессиональном смысле, работы на одном из труднейших и необходимейших участков социальной сферы. А пока…- все как всегда. Выезжаем на интуиции, голом энтузиазме и рабской привычке - трудиться за копейки.

Ответ на вопрос: трудно ли быть социальным работником в России, к сожалению, пока только один - трудно.

Источник: DoorinWorld.ru
3894 77

Оставить комментарий

# иришка

Нашим бы начальникам понизить зарплаты и пусть побегают цельный день без туалета и еды! А то сидят в своих креслицах и тупые указульки придумывают!

Поделиться ›
# Ольга

А количество услуг учитывают? Ведь у клиентов разный объем услуг, количество посещений в неделю.

Поделиться ›
# ЕЛЕНА

Волгоград. С нового года вводят сдельную оплату труда. Сейчас на ставку в 12 человек, зарплата - 6.400. Сколько будем получать - не известно, знаю одно - на эти деньги не прожить, дети кушать хотят каждый день! Проработав 19 лет, будет обидно уйти! Господа министры, включите, наконец, человеколюбие и сострадание к пожилым людям, а к социальным работникам - уважение! Ваше самоуправление приведёт к полному развалу такой важной службы! И хватит ''хапать'' беспредельно!

Поделиться ›
# Анна

Откуда такие зарплаты в 18, 20 тысяч? И еще жаловаться? На мне 13 человек, зарплата 9000 рублей и люблю свою работу. Но из-за материальной нужды очень страдаю (за коммуналку только 4500 отдаю). А ведь еще молодая, 30 лет. И работать соц. работником нравится, и люди мне мои нравятся! Где же такую зарплату выдают в 14-20 тысяч? Завтра же туда перееду...

Поделиться ›
# кемерово

У нас копеечные расценки: 3.8 продукты, 5 памперс, 1.4 судно, но, не смотря на это, зарплата минимум 14 тысяч на 9 человек. А кто хорошо работает, а не до обеда, можно и на 19 претендовать! Так что граждане коллеги, не надо ныть, не нравится - ищите себе другую работу, вас там никто не держит. Кстати, у нас начальство тоже не сахар, я не лезу к ним, они ко мне.

Поделиться ›
# Ольга

Почитала отзывы и удивляюсь. Пишут многие ,что зарплата маленькая и работы много, и то не так, и другое не по-душе. Так не пойму, кто вас там держит-то? Поищите другую подходящую работу, не бойтесь перемен в жизни. Можно пойти кондукторами - работа веселее, зарплата больше. Если привыкли к соц. работе, то лучше работать в домах богатых семей. Работа такая-же, а платят в разы больше. А руководители соц. служб пусть сидят и ждут, когда люди разбегутся, может подумают тогда и о зарплатах. Не бойтесь перемен, поверьте. Всё у вас получится.

Поделиться ›
# Оксана

Хорошо сказать поищите, а где? Я тоже соцработник, уже нет мочи работать, требований все больше, а зарплата все меньше и деваться не куда, другой работы нет. Как нам сказали, у нас на одного соцработника претендуют 9 человек.

Поделиться ›
# ира

Таганрог, тоже самое творится, и все молчат и боятся. А вот, если бы не молчать, а требовать! В других городах читаешь, соцработники бастуют, требуют достойных зарплат, а у нас болото, так и будем всё терпеть и жить всё время в долгах, как в шелках и выгорать проффессионально!

Поделиться ›
# верую

Ирина, у Вас это где? Отвечаете с сарказмом. У нас администрация Центра вместе с директором также относятся к рядовым соцработникам. Опустили типа специалистов ниже плинтуса. Не хочется повторять о трудностях специфики нашей работы, ПРОСТО никто из конторы ни ломится, толкаясь локтями пристроится на очень "легкую" работенку. Обещанной ежемесячной линейки нам (Хабаровский край) не выплачивает.

Поделиться ›
# Ирина

У нас соцработники получают по 20 тыс, как шахтеры. А в 2018 уже будут получать по 40, то есть больше, чем шахтеры (так те хоть в шахте работают, рискуют жизнью). При всем при этом у них могут быть по 3-4 человека на обслуживании. Но разговор про сокращение - это табу, соцработники у нас - неприкосновенная каста!

Поделиться ›
# Викулишна

Вы откуда свалились? Какие 20 тысяч и три человека?

Поделиться ›
# Оксана

Про такие зарплаты нам и мечтать не приходится! У нас на обслуживании (городской сектор, хотя живем в поселке рабочего поселения) 11 человек и зарплата 7 тысяч и вообще мы не понимаем, в начале на ставку было 8 человек, а теперь на 0.9 ставки 11, соответственно коли не выходит ставка - убрали нам спецодежду!

Поделиться ›
# ЕЛЕНА

Ирина, мечтать не вредно! В другом государстве, что ли живёте? Нам тоже много чего обещали, другое дело - исполнять обещания, теперь, с нового года, зарплата будет совсем нищенская! В Волгоградской области запустили ''пилот'' на сдельно премиальную оплату труда, чтобы получить пять, шесть тысяч, надо будет отпахать 14 часов в день, и услуг, на каждого человека, пять! Такое впечатление создаётся, что нашу службу хотят ''слить'' по тихому, без особого шума. При таких расценках на услуги и зарплату - разбегутся и соц. работники и пожилые люди!


Поделиться ›
# верую

Коллеги, расскажите, платят ли Вам обещанные денежки?

Поделиться ›
# Анна

Да, действительно, с каждым годом работать труднее и труднее из-за бумаг. Работаю 15-ый год, Волгоградская область. Наши расценки пониже: продукты - 6 рублей, пол - 0.9 копеек и тд. Тоже свои деньги платим за дополнительные, по 600 - 700. Зарплата с надбавками за стаж и вредность 6500. Думала, у нас плохо, вижу, что есть и хуже. В этом месяце прошло сокращение...

Поделиться ›
# КнаАм

У нас план 320 услуг в месяц на 5 клиентов.

Поделиться ›
# Guest

А еще ввели хронометраж. То есть, заведующая отделением должна, якобы, сходить с каждым своим соцработником на обслуживание клиентов и зафиксировать сколько времени тратит соцработник на своих подопечных. Если не весь день, то будут приниматься карательные меры.

Поделиться ›
# Елена

А у нас в Подольске мало того, что доплачиваем за услуги (все услуги платные), надо ещё выработать 25 услуг в месяц на каждого клиента (разумеется, в основном, клиентам столько услуг не нужно). Так ещё с якобы грядущим повышением зарплаты соцработникам, половину, на которую должен почему-то дать наше государственное ЦСО, ТРЕБУЮТ сдать каждому соцработнику 1200 рублей якобы за оказанные дополнительные услуги. Скоро вход на работу сделают платным, не иначе...

Поделиться ›
# Елена

Предлагают в Подольске должность социального работника. Сколько сейчас зарплата? Есть высшее образование, стажа нет, ставка 8 человек.

Поделиться ›
# елена

А как вы добираетесь от клиента к клиенту? Мы раньше ездили бесплатно на рейсовых автобусах по райцентру, по проездному билету, а сейчас эту льготу забрали. Ездим за свой счёт.

Поделиться ›
# Гость

В месяц выделяют 650 рублей (Кемеровская область), столько стоит проездной билет на трамвай. По своему усмотрению, либо покупаешь проездной, либо передвигаешься на другом транспорте. Это из расчета на 8 человек, если есть дополнительные, то оплата не прибавляется. Денег не хватает даже на посещения, не говоря про поездки в больницы, поликлиники и другие нужды.

Поделиться ›
# ольга

Девочки, сколько у вас на ставку человек и как вы пишите в тетрадях? Всё расписываете по граммам?

Поделиться ›
# елена

У нас на ставку приходится 8 человек. Директор КЦСОНа сказала, что со всеми надбавками мы не будем получать меньше 9138 рублей. Но почему-то, ставка в трудовом договоре - 2800 рублей. У нас на ставку никто не работает. Самый минимум - 12 человек. Посещаем обслуживаемых 3 раза в неделю, остальные 2 дня - это работа с документами у зав. отделения, сопровождения в различные общественные места обслуживаемых и тд. и тп. (смотрите должностные обязанности соц. работника), а также мы заполняем тетради взаиморасчетов у бабушек, где пишем все о доставленных продуктах, лекарствах (количество, цена, стоимость, аванс, остаток денег), а также указываем каждое движение, сделанное для конкретной бабушки (вскипятила молоко, вставила нитки в иголки, измерила давление и тд.). Затем мы все это переписываем в дневник соц. работника (я, лично, у бабушек этим не занимаюсь, собираю у всех обслуживаемых тетради раз в неделю и трачу свои выходные на никчемное переписывание из тетради в тетрадь никому не нужной информации). Вот вроде ответила, Ольга, на ваш вопрос. У меня, кстати, на обслуживании 15 человек.

Поделиться ›
# марго

По граммам не расписываем, а то бы давно уже уволилась. Работаю 12 лет, с каждым годом всё хуже и хуже. Подопечных на обслуживание найти сложно, никто не идёт. Деньги кто не платит, вкладываешь сама, получается не работа а... Писать надо, Воробьёв поговорил, что порядок наведёт и всё наводит, мрак полнейший...

Поделиться ›
# Ирина

Уже 14 лет работаю соцработником. Клиенты (как их теперь называют) конечно есть разные, но на них почему-то не обижаюсь, ко всем есть подход, а вот что творит последнее время руководство - сил уже нет, такое впечатление, что они понятия не имеют о том как и с кем мы работаем. Люди, которые сами не работали соцработниками, просто не имеют право сидеть в департаменте и сочинять какие-то законы (надо как минимум советоваться с нами простыми смертными, мы же не враги вам, одно дело-то делаем), предлагаю им поработать за меня во время моего отпуска и выполнить план по платным услугам и пусть только попробуют не попасть на доску почета, на которую вешают у нас в центре после окончания каждого месяца.

Поделиться ›
# Елена

Ирина, подпишусь под каждым вашим словом. Я работаю соцработником 13 лет. Всякое бывало. Но что говорить о чиновниках "высшего эшелона власти", если заведующие отделениями ведут себя с подчиненными, как хозяева  (хочу - убью, хочу - помилую). А многие соцработники боятся слово против сказать, ведь в руках у завотделения наша зарплата. Надо сначала уважать себя, а потом уважать начнут окружающие. Сил Вам и здоровья.

Поделиться ›
# Ольга

А как нас называют наши подопечные - хожалка, уборщица. Сами старики редко уважают своих соцработников. Все капризные. Все время приказывают сделай то, сделай это, а напомнишь про то, что теперь это платная услуга, кричат - откажусь совсем. Так и терпишь, работать как-то надо. А за платные услуги свои деньги вкладываешь.

Поделиться ›
# Ольга

Работаю соцработником 23 года. Если со стариками еще можно сработаться, то с конторой от года к году трудней и трудней. Приходишь к подопечным и садишься за писанину, честное слово да же стыдно! Да теперь хотят платить зарплату от оказанных услуг. Если раньше работали на ставку 6-8 человек, то теперь, чем больше, тем лучше. Короче работайте, а про зарплату не спрашивайте!

Поделиться ›
# Guest

Планирую пойти работать соцработником, мне 23, на 5 курсе заочки, как думаете, выдержу?

Вообще я спокойный, тихий человек, очень боюсь что будут обижать клиенты...

Поделиться ›
# .МАРИНА

Обижают не клиенты, а руководители Центров, а их, в свою очередь, "обижает" более высокое руководство. Все сейчас в этой системе на грани выживания. А клиенты обижают редко, но им простительно.

Поделиться ›
# Guest

Это конечно понятно, что с чёрствым сердцем здесь делать нечего, но на просто "спасибо" не проживёшь.

Поделиться ›
# Анна Викторовна

Это уже не просто профессия или работа, это стиль жизни. Человек с черствым сердцем, грубой душой долго здесь не продержится, какую бы зарплату ему ни платили. Мы окружаем пожилых людей такими нужными им вниманием и заботой. Ведь можно иметь деньги, родственников, соседей, но при этом оставаться одиноким человеком. Поэтому часто получается, что они любят и ценят наших соцработников даже больше, чем своих детей.

Поделиться ›
# светлана

У нас тоже начальство обнаглело, зарплату уменьшили, норму постоянно повышают, а тарифы остаются те же. Работать просто не возможно, приходится докладывать свои деньги, потому что наработать не возможно то, что они требуют. А в сентябре добавят на 300 рублей и будут кричать, что ПОВЫСИЛИ ЗАРПЛАТУ СОЦРАБОТНИКАМ! В итоге получится, как была 7-8 тысяч зарплата, так и осталась.

Поделиться ›
# елена

Сегодня моя подопечная бабушка назвала меня сучкой. Кто меня, социального работника, защитит?

Поделиться ›
# МАРИНа

Только Вы сами себя можете защитить. Так сложилось, что социальных работников законодательно "защищает" только договор и все. А по поводу этой бабуси, найдите психологический способ, чтобы она об этом своем поступке пожалела. И Вам заодно гимнастика для ума, но лучше относиться ко всему с юмором.

Поделиться ›
# светлана

Девочки, напишите кто в каких регионах работает, сколько человек на ставку и сколько норма в месяц?

Поделиться ›
# Оксана

Алтайский край, 0.9 ставки с 1 апреля 2015г. 11 человек (в квартирах), зарплата 8 - 8.500 рублей.

Поделиться ›
# Юлия

Работаю уже год, спасает то, что я пропускаю все мимо ушей, хотя иногда и это не особо помогает. Некоторые обслуживаемые, так скажем, оборзели, видите ли они приказывают, хоть и сразу ставлю на место. Все бы ничего, но только зарплата 5800 в месяц, да мне только за квартиру нужно 8000 платить. Короче работаю по принципу, какой тариф, такая скорость!

Поделиться ›
# ната

Полностью вас поддерживаю, как к рабам к нам относятся, есть такие, которые псевдо-личностями себя мнят, за языком вообще не следят, все списываю на ихние пожилые причуды, бог терпел и нам велел.

Поделиться ›
# Таня

Юля, а почему вы за квартиру платите больше, чем получаете зарплату. Или у Вас доход семьи большой? А субсидию получаете? И где это за квартиру платите 8000 рублей, в каком городе? Если в Москве, то зарплата соц. работника не 5800.

Поделиться ›
# зоя

Работаю соц. работником в деревне, могу сказать только одно - это пипец полный, никому мы не нужны, вместе с нашими бабульками. Идти в отпуск - подмены нету, говорят ищите где хотите, не нравится бросайте работу, вас никто здесь не держит, зарплату с октября то подняли до 6 тысяч, так лучше бы оставалось всё по-старому, раньше на ставку 5 человек было сейчас, если у тебя есть кто-то с удобствами, то считают 2 человека за одного, то есть на ставку у некоторых идёт и 7 и 8 человек, а то, что на селе да ещё летом этот газ и роли не какой не играет - никого не волнует. Делаем абсолютно всё без исключений, наши права только на бумаге, стоит отказать в чём-то тут же жаловаться звонят, несколько раз хотела бросать, но некоторых стариков реально жалко, за 2 года пока работаю привыкла к ним, как к своим, я свою бабушку вижу раз в месяц и реже, а своих бабулечек 3 раза в неделю. Здесь кто-то высказался по поводу не нравится иди работай в банк, так в банке не для всех есть работа, а особенно в селе.

Поделиться ›
# ната

Вот-вот, подопечные разные бывают, даже грубиянов защищают, а нас сразу на увольнение, если что не так. Прав нет, о льготах вообще молчу: у педагогов, медиков, военных и так далее есть, а у социальных работников только бесплатно провести телефон домой и то не во всех регионах.

Поделиться ›
# Наташа

Напишите в каких городах какие цены на услуги, оказываемые соц. работником? У нас в Кемерово: влажная уборка 3.60, вынос мусора 0.72, приготовление обеда 3.60, покупка, доставка продуктов 1.80, обтирание клиента 2.52, вынос, обработка судна 0.72 и всё в таком духе. Объявили по телевизору, что подняли фонд зарплаты на 15 % соц. работникам (у нас это тот, кто только устроился год-два), а мы называемся специалистами по соц. работе (то есть отработали 3-20 лет) и нас повышение не коснулось, а у вас как?

Поделиться ›
# лай

В Удмуртии расценки дороже ваших будут на 3-4 рубля, а зарплату действительно немного повысили, но только соцработникам и лишили проездных.

Поделиться ›
# наталья

Работаю социальным работником 10 лет, 3 года назад сменился руководитель, стало работать невыносимо. Мало того, что требования постоянно увеличиваются, так это ещё ни коим образом не влияет на зарплату. Сейчас требуют сдавать с каждого подопечного не менее 400 рублей, а не нарабатываете, сдавайте из собственного кармана, а кто, как я сопротивляется, выживают, остаются тихие и покорные. Я тоже подумываю уйти, знать бы куда. Посмотрела ваши расценки, у нас в Омской области намного выше, например, покупка продуктов 19 рублей, мытьё пола 1.16, вынос мусора 3.67 и тд.

Поделиться ›
# Светлана

Действительно, наши чиновники видимо не знают какая зарплата у социальных работников. Когда уже обратят внимание на социальную сферу? Идёт повсеместное повышение зарплаты, твердят только о педагогах, медиках, культуре, а где же мы - социальные работники, как будто нас вообще не существует. Попробовали бы сами поработать в этой сфере и получать мизерную зарплату. Да на неё даже одному не прожить, а ведь у многих семьи, дети. А вы говорите призвание. Терпения не у кого не занимать социальному работнику. Низко кланяюсь Вам - социальные работники!

Поделиться ›
# КнАм

У нас оклад с мая 4300, а разговоров было о достойной оплате... Так ценят наш труд в регионах. Профессия, где тратятся не только физические и психологические силы заслуживает большего уважения!

Поделиться ›
# лай

Полное "хамство" со стороны государства к социальному обслуживанию.

Поделиться ›
# КАТЮША

У нас в ЦСО недавно была неприятность, клиент пожаловался на своего соцработника. Когда расспросили стороны выяснилось, что клиент оскорбляет и унижает соцработника. Вопрос к руководству: Какие ПРАВА у соцработника? Ответ: НИКАКИХ кроме росписи клиента в вашей тетради. Статья правильная, но ее не читает наше чиновники, пишущие законы.

Поделиться ›
# Guest

Девчонки, коллеги, соцработники, почему молчим? Оклад 4107,02 рублей в месяц, что это? Издевательство? Я работаю в огромном городе Новосибирске - мегаполисе, где цены на скачут ежемесячно. В январе повысили оплату за проезд, на ряд продуктов, на лекарства. Квартплата, коммунальные услуги, электроэнергия и тепло с водой доходят до 5000, а у нас оклад 4107. Я что должна жить в бараке или в коммуналке? Я тоже хочу жить и радоваться жизни: обучать ребенка, ходить в кино, театр, одеваться, не говоря уже о том, что кушать ежедневно. Давайте соберемся и будем добиваться повышения. Ведь не возможно существовать на эти копейки. Население пожилого возраста и инвалидов увы не уменьшается, одиноких и покинутых не становится меньше. Дети, родственники не могут ухаживать за своими престарелыми и больными родственниками. Соцработник -это жизненно необходимая работа в нашей стране и оплачиваться она должна достойно (мы все на грани старения и одиночества). А нагрузки возложили на работников!

Продукты до 7 кг, кто-нибудь таскал 7 кг на 2-5 этаж, а если магазин от дома подопечного по удаленности 1-3 км. А у тебя 6 подопечных и носить продукты надо 2 раза в неделю - одной булкой хлеба и тетрапаком молока не отделаешься (они тоже кушать хотят), а после этого уборка квартиры у 6 человек 1 раз в неделю, даже если стандартная 1 комнатная квартира 46 кв.м, а у некоторых и 2-3 комнатные. Подопечный якобы оплачивает услуги, а вы РАСЦЕНКИ НА ЭТИ УСЛУГИ ВИДЕЛИ? Покупка и доставка продуктов весом до 7 кг - 8,60 рублей за одно посещение; Влажная уборка помещения 4 раза в месяц - 39,60 рублей; Вынос мусора 8 раз -20,00 рублей; Приобретение лекарства -13,00 рублей. Дальше перечислять? Примерно платная услуга стоит 177 - 287,00 рублей. Так старики и инвалиды и это не хотят оплачивать. А если оплатят так не раз, напомнят " Я тебе заплатил сделай то-то и то-то". Как объяснить 80 летнему старику, что он не мне лично заплатил, а это платные услуги. Так что дорогие наши руководители, вы должны хоть немного заботиться о своих подчиненных. Еще анекдот: отправили нас соц. работников на семинар, а за одно на отдых и лечение в реабилитационный дом для престарелых и инвалидов. Каково! За наши труды, самоотдачу, самопожертвование можно отправлять работников по путевкам и в санатории местного масштаба, семинары проводить в нормальных санаториях, мало нам общения со стариками? Куда уходят бюджетные деньги предназначенные для соц. обеспечения?

Мне 46, я люблю свою работу (не всем дано сидеть в отделах на руководящих должностях, да я этого НЕ ХОЧУ), а тут случилась беда. Обострение заболевания: вылезла межпозвоночная грыжа, все можно сказать я инвалид. Куда обращаться? Кто мне поможет, когда я сама всю жизнь помогаю другим! Как говорится не делай добро... Люди НАДО НАПИСАТЬ ПИСЬМО Путину В.В., и постоянно напоминать о себе. Мы живые, мы хотим жить, мы пока еще молоды. В Германии платят родственникам, которые ухаживают за инвалидом, или престарелым членом семьи. Почему россияне такие жестокие? Может кто знает куда обращаться с такими вопросами,что бы нас услышали. ПОДСКАЖИТЕ! ПОМОГИТЕ! Хочу жить и помогать пожилым людям, кто им еще поможет?

Поделиться ›
# Заведующая

У нас сейчас обеспечение продуктами питания стоит за 1 раз 15,09, мытье полов за 1 кв. м - 0,89. Обещают в июле повышение тарифов. Уже нагрузку увеличили - вместо 5 человек на ставку, стало - 6 (это на земле).

Поделиться ›
# Guest

Танюша, я как раз из тех, которых Вы обслуживаете. Я думала, что только мне приходится воевать с чиновниками от соцзащиты, а Вам вообще еще хуже. Я воюю не с соцработниками, а с начальством. Они вообще озверели. Вам, по штатному расписанию в городе положено обслуживать 8 человек (приложение Минтруда и соцразвития РФ от 8 июля 1997 года № 36), а в сельской местности 4 человека.

Почему Вы не протестуете, и может Вам лучше перейти на обслуживание инвалидов и пенсионеров от пенсионного фонда, тогда Вы будете иметь 1200 с каждого, но уход возможен только за инвалидами 1 группы и пенсионерами после 80 лет.

А вот по поводу расценок за соцуслуги я и воюю с соцзащитой, то что Вы пишите - это мелочи, а вот наши вообще сдурели и я Вам скопирую самые вопиющие:

Чистка снега - 135000 тысяч рублей в месяц (150 метров), уборка домовой территории  (10 соток) - 20000 тысяч рублей, сиделка круглосуточно 120 рублей в час - 2800 рублей в сутки, социальное такси у всех 7-10 рублей, а у нас 542 рубля в час - таких расценок нет даже в коммерческих структурах.

Вам так же нужно объединяться и бороться, пишите уполномоченному по правам человека и я скоро так же отправлю туда письмо. Крепитесь.

Поделиться ›
# Ольга

Работаю в этой сфере 18 лет. С каждым годом все труднее и труднее... Скоро похоже будем заниматься только бумагами, а не обслуживаемыми. Сидим с этой писаниной и днями и ночами. Семья уже видит во мне какого-то бухгалтера, только в дни зарплаты понимают, кто я на самом деле и так жалко смотрят на себя (5600 рублей минус подоходный налог, профсоюз = ФИГ ВАМ). Простите, но такое к нам отношение правительства, которое сладко поет только ко дню соцработника: какие мы труженицы-пчелки! ПОЗОР СТРАНЕ!

Поделиться ›
# Ольга

Работаю 18 лет, очень устала морально и физически. Зарплата копейки, давно пора повысить.

Поделиться ›
# Guest
Как прочитала комменты, сразу перехотела идти работать социальным работником!
Поделиться ›
# сибирячка
Все правильно написано, лучше статьи о своей профессии не читала, работаю 13 лет и также могу сказать, что это мое призвание. А вот оплата и отношения, даже в большей степени со стороны начальства остается желать лучшего.
Поделиться ›
# //Ирина//
Очень хорошая статья, и так правильно отражены все проблемы в нашей сфере. Но, к сожалению, опыт показывает, что государству эти проблемы не интересны.
Поделиться ›
# ИринаВасильевна
За такие гроши не то что работать (минималка), даже из дома не хочется выходить.
Поделиться ›
# Н*А*Т*А*Л*Ь*Я
Действительно, нагрузку на соц.работника увеличивают с каждым кварталом, бумагами и отчетной документацией завалили, а материальную поддержку добавить не желают. Вот чиновники бы попробовали прожить на 4611 рублей в месяц. За такие гроши девчонки "пашут" как лошади, да еще и сварливым бабулькам угодить надо. Бардак в стране....
Поделиться ›
# Елена соц.работник
Мало того что нужно всех обогреть, накормить,сопроводить в больницу, а сколько теперь социальный работник заполняет бумаг!!!!"Как социальный бухгалтер;И кто это придумал сам не работает социальным работником. И все это за ту же зарплату!!!
Поделиться ›
# Галина соц.работник.
статья хорошая,но толку то.
Поделиться ›
# N@t@ly@
А какая зарплата социального работника в самаре?? Дело в том что я хочу поступить именно туда, и мне нравиться эта профессия, но к сажаленью, если действительно социальному работнику платят 5 тясяч, то на них не проживешь.
Поделиться ›
# Улена

Что может нравится в этой профессии? Полы мыть, горшки убирать за ними? Жалобы и унижения выслушивать?

Поделиться ›
# ирина

Оклад 3670, не разбежишься на них, плюс аттестация столько же, плюс стаж 500, плюс вредность 500. Вот и вся премудрость. Все еще хочется работать в социальной сфере?

Поделиться ›
# Алина
Статья понравилась, спасибо. Но ничего не делается в этой сфере. У врачей и педагогов есть льготы, право на выслугу лет. А социальные работники остались где-то за на задворках. Обещают новый закон о социальном обслуживании, но как правило обещанного три года ждут, а на четвёртый забывают. Когда происходят ЧП, о социальных службах быстро вспоминают.А что делает государство и общество для работников социальных служб, которые изодня в день сталкиваются с проблемами людей одиноких, попавших в трудную жизненную ситуацию, зачастую никому не нужных. Я работаю в этой сфере одинадцатый год.Может это и не профессионально, но не могу я относиться к этим людям как к "клиентам". Если бы не призвание, наши девочки не работали бы по 20 лет соцработниками. Скольких стариков они обогрели, скольких проводили в последний путь. Говорить высокие слова - это у нас умеют. Но социальный работник - это профессия и должна она оплачиваться достойно. Ведь у социальных работников семьи и они должны их содержать. А у кого болит душа - помогайте!!!!! Волонтёры !!! Меценаты !!! Где они? Студентов не дозовёшься. Спасибо детям - школьникам.
Может когда-то, кто-нибудь из этих детей придётк нам на смену, а не в банк.
Поделиться ›
# ГУЛНАРА
хорошая статья,СПАСИБО!
Поделиться ›
# Ольга М
Социальная работа и работа социального работника в частности,это призвание помогать людям. Идти туда надо не за заработком, а по велению души - помогать людям! Нет сил помогать людям - иди работать в банк.
Поделиться ›
# Алина
А Вы сама имеете представление о работе социального работника? Вы работали социальным работником? Уверена, что нет.
Поделиться ›
# Елирина
Просто по велению души - это благотворительность, а социальный работник каждый день выходит на работу и она должна достойно оплачиваться. Ведь нам приходится не только физический труд выполнять, но и вкладывать душу, быть психологом. Об этом редко говорят.
Поделиться ›
# самира

Да, а я вот сижу и думаю на кого поступить, потом нашла сайт социальный работник - помогать, а сейчас сижу читаю какая зарплата, а плюс наезды, что-то перехотелось. Я сама себе ели как помогаю, а тут такая сложная работа, в общем вы правы, если душа туда лежит, то идти, а с такой зарплатой, я не сумею долго остаться психологически здоровой.

Поделиться ›
# анфиса
нищенская зарплата в больших городах я думаю и зарплата выше и работы физической меньше,а в провинциальных городах-весной вскопать грядки,посадить и т. д.,затем на полив таскаешь много воды,в зависимости погоды,дрова уложить в поленницу...вобщем помимо магазин,аптека,оплата комм.услуг,оформление льгот...
А на психологическую помощь не хватает сил.
Поделиться ›
# Евгения
все правильно, 17 лет работаю в социальной сфере, никаких сдвигов, к социальным работникам отношение плохое
Поделиться ›
# КнАм
Очень понравилась статья. Работаю социальным работником. Все сложности профессии испытала на себе.Но такая работа -как ни станно звучит- мое призвание. Очень много знакомств с добрыми и главное сильными духом людьми подарили годы работы в этой службе.
Поделиться ›
# Guest
Не только трудно работать, но и очень унизительно, поверьте!
Поделиться ›
# Щенок-верная собака

Я вот в летний период заменяла коллегу, одна "бабулечка" уж сильно мою покойную напомнила, прониклась к ней всем сердцем, а она меня, когда её постоянная работница из отпуска вышла, грязью полила, "щенком бездомным" обозвала и сказала, что я ей необоснованно дорогие продукты с рынка носила, чуть не разорила её. Вот так с ними беседы по-душам и веди, я просто 2 месяца, как устроилась. Вот сижу реву... Почему и на сайт забрела, ищу проблему в своём непроффесионализме.

Поделиться ›
# Алекс

Не вздумайте там работать. Я сам закончил Академию ФСИН - "Специалист по соц. работе". Уволившись на гражданку решил поработать по специальности. Когда узнал зарплату, за мной самим было впору ухаживать.

Поделиться ›
# Варвара

Нашим начальникам перечитать бы кодекс этики.

Поделиться ›

EQUAL: мини-автомобиль для инвалидов-колясочников.