Как вернуть машину, взятую в кредит в автосалоне?

Это достаточно тяжелый процесс по возврату взятого в кредит автомобиля из автосалона. И результирующий итог определяет множество факторов. Самый главный фактор – причины возврата.

Возврат автомобиля в салон

Для начала нужно знать, что в принципе транспортное средство можно вернуть в салон абсолютно так же, как и любой другой продукт, который не соответствует своему качеству. В случае если транспортное средство не соответствует характеристикам, указанным при покупке, либо имеет какие-либо дефекты, то необходимо написать заявление в автосалон. В этом заявлении владелец должен указать, какая из характеристик не соответствует действительности. 

Это заявление в обязательном порядке оформляется, а также создается его копия с отметкой о принятии, которая в одном экземпляре выдается самому владельцу. Бывает такое, что автосалон в принципе отказывается как-то решать вопрос о несоответствии. Тогда необходимо момент отказа записать на видео. Хорошим подтверждением о наличии дефектов в автомобиле будет справка от автосервиса. 

В случае если гражданин осуществляет покупку наличными денежными средствами, то там работают только сам гражданин и автосалон. Трудно решить вопрос, если транспортное средство приобреталось в кредит. После того, как автосалон рассмотрит жалобу владельца автомобиля, он возмещает денежные средства на счет, с которого были перечислены эти средства. Собственно, впоследствии денежные средства зачисляются на счет заемщика, и кредит считается погашенным. А если владелец часть суммы оплатил лично, то автосалон должен будет возместить эти средства.

Закон о “Защите прав потребителя” гласит, что владельцу автомобиля, который покупал транспортное средство в салоне и позже вернул его из-за дефектов, полагается компенсация за все его затраты. Салон обязан будет оплатить все услуги, который проводил покупатель. Это услуги оценки автомобиля, а также за банковские процедуры, если же покупатель успел внести какую-то часть для оплаты кредита. Часто автосалоны не соглашаются с такими условиями и отказываются возмещать затраты покупателя. Компенсировать свои средства в этом случае можно только через суд. 

Не стоит забывать про кредит, пока идет дело о разбирательстве с возвратом автомобиля. Если в процессе разбирательств владелец перестанет оплачивать кредит за автомобиль, то ему будут начислять штрафные проценты. А вернуть средства за эти штрафные проценты будет практически невозможно, даже если через судебное разбирательство. 

Возврат автомобиля банку

Бывает и такое, что владелец автомобиля больше не в состоянии оплачивать долг за кредит за свое транспортное средство. И он хочет погасить долг, отдав свое транспортное средство банку. Только вот есть проблема, которая заключается в том, что такая возможность не предполагается и не закрепляется законом, а также договором о кредите. Однако этот вопрос можно решить мирными переговорами. 

Для начала, если владелец находится в состоянии, когда не может оплатить долг за кредит, необходимо сообщить об этом банку, а также изъявить свое желание о продаже. Скорее всего, банк будет в этом сопутствовать. В любом случае, если владелец транспортного средства перестанет оплачивать долг за кредит, то банк принудительно сможет изъять автомобиль, погасив при этом долг. Однако если заемщик успел за некоторый период оплатить долг за свой автомобиль, то при продаже банку он потеряет те средства. Есть же ситуация, которая является более негативной в отношении должника. Заемщик может продать банку свое транспортное средство, но даже после продажи у него останется задолженность, так как средств после продажи не хватило, чтобы погасить полную сумму кредита. Данный вопрос можно решить, если искать покупателя самостоятельно, предупредив при этом банковскую службу. Также возможно будет заключить сделку с автосалоном “Трейд-ин” и обменять на более дешевое транспортное средство. Безусловно, можно продать свой автомобиль, используя автосалон. Однако то время, пока идет поиск покупателя, необходимо обозначить в банке, чтобы там сделали реструктуризацию, дабы избежать штрафных процентов.

Материал подготовлен и размещён редакцией DoorinWorld.ru