Нужна консультация? Спросите юриста. Это бесплатно!

  8(499)938-40-58 - Москва и область

  8(812)425-14-99 - Санкт-Петербург и область

Из горячего крана воду  приходится долго сливать, чтобы пошла горячая вода. У многих счетчики. Что делать? Управляющая компания игнорирует обращения жителей по решению данного вопроса

Из горячего крана воду  приходится долго сливать, чтобы пошла горячая вода. У многих счетчики. Что делать? Управляющая компания игнорирует обращения жителей по решению данного вопроса

Требования к качеству коммунальных услуг, в том числе, к горячему водоснабжению, установлены Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2011.

В силу требований данных Правил должно быть обеспечено соответствие температуры горячей воды в точке водоразбора требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09). Температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60 °C и не выше 75 °C.

Допустимое отклонение температуры горячей воды в точке водоразбора от температуры горячей воды в точке водоразбора, соответствующей требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании: в ночное время (с 0.00 до 5.00 часов) - не более чем на 5 °C; в дневное время (с 5.00 до 00.00 часов) - не более чем на 3 °C.

Статьей 7.23 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (далее – КоАП РФ) предусмотрена административная ответственность в виде штрафа на должностных лиц в размере от 500 до 1000 рублей; на юридических лиц - от 5000 до 10000 рублей за нарушение нормативного уровня или режима обеспечения населения коммунальными услугами. Дела об административных правонарушениях, предусмотренных ст.7.23 КоАП РФ, уполномочены рассматривать должностные лица Департамента государственного жилищного надзора.

Кроме того, статьей 6.5 КоАП РФ предусмотрена административная ответственность за нарушение санитарно-эпидемиологических требований к питьевой воде, а также к питьевому и хозяйственно-бытовому водоснабжению.

Санкция данной статьи предусматривает административный штраф на граждан в размере от 1 000 до 1 500 рублей; на должностных лиц - от 2 000 до 3 000 рублей; на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, - от 2 000 до 3 000 рублей или административное приостановление деятельности на срок до 90 суток; на юридических лиц - от 20 000 до 30 000 рублей или административное приостановление деятельности на срок до 90 суток.

С обращениями по вопросам несоответствия качества и свойств горячей воды установленным законом требованиям Вы вправе обратиться в вышеуказанные в контролирующие органы (Роспотребнадзор) либо в органы прокуратуры. 

3.02  (Всего проголосвавших: 3)

Оставить комментарий (8)

Оставить комментарий
Аноним
Речь идет не о температуре воды, а о том, что приходится долго сливать, чтобы пошла горячая, а счетчик считает как горячую.
Андрей
Отказаться от центрального ГВС на много выходит лучше. Установить электрический водонагреватель и всегда будет горячая вода. Зачем кормить коммунальщиков оплатой как за горячую воду а получать холодную. Это очень накладно если стоят приборы учёта. Сам так живу с 2013 года с августа месяца.
Владимир
Требования по обеспечению горячей водой согласно СанПиН никогда не соответствовали. Постоянно приходится сливать очень много холодной воды вместо положенной по нормам , горячей. Это постоянное явление начинается с 21-22 часов и до 7-8 утра.
Аноним
А у нас в квартирах газовые котлы. Тоже самое, около минуты надо ждать воду. Но тут нарушений нет и жаловаться нет смысла. В другом большой плюс - отопление включаю когда хочу, и можно регулировать температуру даже на каждой батарее.
игорь аверьянович борисов
Управляющая компания здесь ни причём. Горячий водоразбор, при открытой схеме теплоснабжения, должен осуществляться из стояка, который работает в циркуляционном режиме. Если стояк не на циркуляции, будете лить воду - ждать, когда она подойдёт тепленькая. Приглашайте спецов, пусть проверяют, где производится забор на горячее водоснабжение. Кстати в стране везде, кроме нескольких городов, применена двухтрубная схема теплоснабжения.
Нина
Горячую воду нужно сливать, где-то минут около 10, а батареи в некоторых квартирах вообще не достигают даже 30 градусов (имею ввиду металл).
тамара
После жалобы, слесари нашей компании сделали ремонт за один день.Наладили циркуляцию труб в доме. Всё нормально, вода в стояках горячая, сливать холодную не надо.
гость
В нашем доме бесполезно разговаривать с управляющим. Возлагает ответственность на жильцов верхних этажей.Слесари неохотно отвечают даже на просьбы через заявку.Бардак .

ВАМ МОЖЕТЬ БЫТЬ ПОЛЕЗНО