Нужна консультация? Спросите юриста. Это бесплатно!

  8(499)938-40-58 - Москва и область

  8(812)425-14-99 - Санкт-Петербург и область

Как снизить большую плату за отопление?

Как снизить большую плату за отопление?

Данные отношения регулируют Жилищный кодекс и 354-е постановление правительства - в части расчета начисления платы за отопление. Предоставление потребителю качественной услуги, в том числе отопления, является обязанностью управляющей компании (УК). Правилами определены комфортные условия проживания: температура в жилых помещениях не должна быть менее 20 градусов, в угловых – менее 22 градусов. Если температура выше на четыре и более градуса (25-28 градусов), то налицо факт предоставления услуги ненадлежащего качества.

В таком случае потребитель должен обратиться в УК (письменно или устно), например, по диспетчерской связи и оставить заявку. При этом он должен представиться, назвать точный адрес и существо нарушения. В ответ диспетчер также обязан назвать свои имя и фамилию, указать время приема заявки и ее номер. С данного момента считается, что услуга предоставляется потребителю ненадлежащего качества.

По обращению УК должна провести проверку, по ее результатам составить акт. Если в ходе официальных замеров будет установлено, что температура выше нормативной, потребитель с актом и заявлением имеет право попросить у УК перерасчет.

Следует обратить внимание, что УК должна привлечь к проверке и ресурсоснабжающую организацию, чтобы выяснить, нет ли так называемого пережога (это легко проверить, если дом оборудован прибором общедомового учета тепла), либо требуется регулировка теплового узла, что позволит уменьшить подачу тепловой энергии.

Но обращаем внимание на следующее: возможно, завышенная плата за отопление связана еще и с ненадлежащим состоянием тепловой изоляции в многоквартирном доме. Жильцы могут обратиться в контрольно-надзорные органы, чтобы выяснить, достаточно ли хорошо УК их дома выполняет требования закона об энергосбережении: тепловая изоляция в подвале, состояние входных дверей, двойное остекление окон и так далее. В общем, все, что может способствовать потере тепла, которое приводит к увеличению платы за отопление. 

5  (Всего проголосвавших: 1)

Оставить комментарий (2)

Оставить комментарий
Аноним
Каков порядок внесения платы за отопление при использовании индивидуальных источников тепловой энергии?
Аноним
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 23.02.2019 N 184 «О внесении изменений в Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»скорректирован порядок внесения платы за отопление при использовании индивидуальных квартирных источников тепловой энергии.
Здесь необходимо отметить, что Постановлением Конституционного Суда РФ от 20.12.2018 N 46-П абзац второй пункта 40 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов был признан не соответствующим Конституции РФ в той мере, в какой содержащееся в нем нормативное положение, не допуская возможность раздельного внесения потребителем коммунальной услуги по отоплению платы за потребление этой услуги в жилом или нежилом помещении и платы за ее потребление в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме, обязывает тех собственников и пользователей жилых помещений в многоквартирном доме, которые перешли на отопление конкретного помещения с использованием индивидуальных квартирных источников тепловой энергии, вносить плату за фактически не используемую ими для обогрева данного помещения тепловую энергию, поступающую в многоквартирный дом по централизованным сетям теплоснабжения.
Правительству РФ было предписано внести необходимые изменения в действующее правовое регулирование, в том числе предусмотреть порядок определения платы за коммунальную услугу по отоплению в многоквартирных домах, отдельные жилые помещения в которых были переведены на индивидуальные квартирные источники тепловой энергии, имея в виду обоснованность возложения на собственников и пользователей таких жилых помещений - при условии, что нормативные требования к порядку переустройства системы внутриквартирного отопления, действующие на момент его проведения, были соблюдены, - лишь расходов, связанных с потреблением тепловой энергии в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме.
Настоящими изменениями исключено положение, согласно которому плата за услугу по отоплению вносится совокупно без разделения на плату за потребление указанной услуги в жилом или нежилом помещении и плату за ее потребление в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме.
Уточнено, что потребитель коммунальной услуги по отоплению вне зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом вносит плату за эту услугу согласно соответствующим пунктам указанных Правил.
Также уточнено, что переустройство жилого или нежилого помещения, предусматривающее установку индивидуальных источников тепловой энергии, должно быть осуществлено в соответствии с требованиями к переустройству, установленными действующим на момент проведения такого переустройства законодательством РФ.